お問い合わせの前にまずヘルプをご確認ください。
下記注意事項をご確認のうえ、お問い合わせしてください。

■サポート受付時間
平日11:00～13:00、14:00～18:00　
※13:00～14:00は受付を停止致します。
※土曜日、日曜日、祝日、メンテナンス時は除く。
※日本語のみの対応となります。

■受信設定について
『@help.gree.net』のドメインから返信をお送りしております。
上記ドメインにてパソコンから送信される、URLが含まれるメールを受け取れるようご設定をお願いします。