違反を発見したら ~通報の方法~

このページでは、通報の方法についてご案内します。利用規約違反および禁止行為に該当するユーザーや投稿を発見したら、グリーへ通報をしてください。

* 禁止行為については、こちらをご確認いただくか、利用規約をご確認ください。


* 特定のユーザーからのアクセスを禁止したい場合は、禁止したいユーザーを禁止リストに登録してください。禁止リストの設定方法は、こちらをご確認ください。


* 規約違反に関する内容以外のお問い合わせはこちら。


* 「プロバイダ責任制限法の特例」で定められている公職の候補者等の名誉侵害に該当する投稿への削除申立についてはこちらをご確認ください。


通報機能の使い方

  • 1.規約違反だと思われるユーザーおよび内容に該当する項目を選択してください。

  • 2.その投稿があったコンテンツを選択してください。もし該当するコンテンツがない場合は、「その他」を選択してください。また、特定の利用者の場合は、「ユーザー」を選択してください。

  • 3.その違反に関する詳細等があればフリーフォームに記載してください。
  • ※こちらに違反の詳細等を書いていただくことにより、問題の特定がしやすくなり、よりスピーディーな対応ができる可能性が高くなります。

  • 4.「通報する」ボタンをタップする。

通報窓口のご案内

通報窓口は、下記6カ所に設置しております。

●違反しているユーザ、または違反投稿について通報したい場合

  プロフィールページ右下にある「通報」というリンクから通報をお願い致します。

●違反しているコミュニティを通報したい場合

  該当コミュニティのトップページにある「コミュニティの詳細を見る」というリンクから「コミュ詳細」ページに移動してください。このページの下にある「通報する」というリンクから通報をお願い致します。

●違反しているコミュニティトピックを通報したい場合

  該当コミュニティトピックの右上にある「旗」のアイコンをタップすると通報窓口に遷移しますので、そちらから通報をお願い致します。

●違反している、もしくは迷惑なチャットメッセージを通報したい場合

  該当メッセージ長押しすると確認画面が表示されます。 「はい」を選択すると、通報窓口に遷移しますので、そちらから通報をお願い致します。

●違反している日記を通報したい場合

  該当日記の右上にある「旗」のアイコンをタップすると通報窓口に遷移しますので、そちらから通報をお願い致します。

●違反しているフォトを通報したい場合

  該当フォトの右上にある「旗」のアイコンをタップすると通報窓口に遷移しますので、そちらから通報をお願い致します。

上記に明記されているコンテンツ以外で違反を発見した場合、投稿者のプロフィールページへ移動し、通報をしてください。